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安心の10年工事保証の横浜給湯器ドットコム

お電話、または横浜給湯器ドットコム内の「無料お見積り」と「お問合わせ」からご連絡ください。営業スタッフが応対いたします。「無料お見積り」と「お問合わせ」からのご連絡は、特に記載がない場合はメールにて返信いたします。メールアドレスが有る場合は、メールにて、アドレスが無い場合はお電話にてお見積金額をご連絡致します。

見積りを正確におこなうためお客さまに給湯器の設置写真をお送り頂いております。お電話、または「お問合わせ」からご連絡された方は以下の方法で写真を送付できます。「無料お見積り」と「お問合わせ」からのお見積りに関しては原則としてメールにて返信させていただきますが、お見積りなどに関してお伺いしたいことがある場合は、こちらからご連絡いたします。

お客さまのご要望と設置状況を踏まえ、工事代金を含めた見積り結果をご提示いたします。事前に希望された連絡方法（電話・メール）にてご連絡いたします。お電話からは営業スタッフに口頭で、「無料お見積り」からは項目の「ご希望の連絡方法」から選択してお申し付けください。※「お問合わせ」からご依頼される場合は、連絡方法の選択欄がありませんので、「お問い合わせ内容」に希望される連絡先をご記入ください。

ご購入の際はフリーダイヤルまで直接おかけいただくか、メールでその旨連絡をお願いします。お電話の場合は支払方法や工事日などをお伺いし調整をいたします。

営業スタッフから、工事日程のお打ち合わせのご連絡をさせていただきます。工事希望日に指定がなかった場合・希望日が既に予約で一杯だった場合などは、こちらから候補日をご提案させていただきます。

工事日当日、担当の施工スタッフが機器を持参し、お客さま宅にお伺いいたします。お伺いの際は、ご挨拶と名刺をお渡しし、工事に関してのご説明をしてから交換作業に取り掛からせていただきます。設置状況・機器の種類により異なりますが、おおむね所要時間は半日ほどで交換工事は完了いたします。

工事が完了した日より、アフターサービス期間となります。機器の不調や故障など、お困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせください。